Hubungi Kami

Kebijakan Refund

Daftar data menyediakan 2025 basis data yang akurat dan bersih. Semua prospek nyata dan valid. Daftar Data menyediakan semua prospek aktif. Anda dapat menggunakan basis data kami untuk kampanye pemasaran daring Anda. Daftar Data menyediakan daftar nomor telepon, daftar email, basis data WhatsApp aktif, basis data pengguna Telegram, kumpulan data seluler, basis data perjudian, basis data RCS, basis data luar negeri, dan banyak lagi. Anda juga bisa mendapatkan daftar kontak industri atau orang tertentu di sini.

 

Kebijakan Refund

Kebijakan Refund

Terakhir Diperbarui: 10 November 2025

1. Pengantar

Di List To Data ("kami"), kami berupaya menyediakan produk data pemasaran berkualitas tinggi, termasuk prospek telemarketing, basis data pemasaran email, nomor kontak pengguna WhatsApp dan Telegram, serta kumpulan data pemasaran lainnya. Kebijakan Pengembalian Dana ini menguraikan ketentuan-ketentuan yang memungkinkan pengembalian dana untuk pembelian yang dilakukan melalui situs web atau layanan kami ("Layanan").

Kebijakan ini tercantum dalam Syarat & Ketentuan kami dan harus dibaca bersama-sama. Dengan melakukan pembelian, Anda menyetujui Kebijakan Pengembalian Dana ini. Kami berhak untuk memperbarui kebijakan ini kapan saja, dengan perubahan yang berlaku setelah diposting di situs web kami dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui". Penggunaan Layanan kami secara terus-menerus setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan.

Harap dicatat bahwa karena sifat produk digital kami, yang dikirimkan secara instan dan tidak dapat "dikembalikan" dalam pengertian tradisional, pengembalian dana umumnya tidak tersedia kecuali dalam keadaan tertentu yang diuraikan di bawah ini.

2. Pedoman Pengembalian Dana Umum

Semua penjualan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, kecuali dinyatakan secara tegas dalam kebijakan ini atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum Filipina yang berlaku, termasuk Undang-Undang Konsumen Filipina (Undang-Undang Republik No. 7394) dan pedoman dari Departemen Perdagangan dan Industri (DTI).

Kami tidak menawarkan pengembalian uang untuk:

  • Penyesalan pembeli atau perubahan pikiran setelah pembelian.
  • Gagal mencapai hasil pemasaran yang diinginkan dari penggunaan data kami.
  • Data yang akurat tetapi tidak memenuhi harapan spesifik Anda.
  • Produk yang diunduh atau diakses, sebagai barang digital, dianggap “terpakai” saat pengiriman.

Pengembalian dana dapat dipertimbangkan berdasarkan kasus per kasus untuk masalah yang dapat diverifikasi, seperti kesalahan teknis dalam pengiriman atau ketidakakuratan data yang signifikan, atas kebijakan kami sendiri.

3. Kelayakan Pengembalian Dana

Anda mungkin berhak mendapatkan pengembalian dana jika:

  • Non-PengirimanProduk tidak terkirim karena masalah teknis di pihak kami (misalnya, tautan unduhan gagal). Kami akan mencoba mengirimkan ulang produk terlebih dahulu.
  • Produk CacatData yang diberikan terbukti tidak akurat atau tidak lengkap melebihi ekspektasi yang wajar (misalnya, lebih dari 20% kontak tidak valid dalam suatu kumpulan data). Anda harus memberikan bukti, seperti sampel data yang tidak valid, dalam waktu 7 hari setelah pembelian.
  • Pembelian Duplikat:Pesanan duplikat yang tidak disengaja telah ditempatkan dan ditagih.
  • Persyaratan Legal:Sebagaimana diamanatkan oleh hukum, seperti jika produk tersebut melanggar standar perlindungan konsumen.

Pengembalian dana tidak tersedia untuk:

  • Data bersumber dari penyedia publik atau pihak ketiga yang keakuratannya tidak dapat dijamin.
  • Kumpulan data yang disesuaikan dengan spesifikasi Anda.
  • Segala penggunaan data setelah pembelian, karena dianggap telah dikonsumsi.

4. Proses Permintaan Pengembalian Dana

Untuk meminta pengembalian dana:

  1. Hubungi tim dukungan kami dalam waktu 7 hari setelah pembelian melalui email di support@listtodata.com atau melalui formulir kontak situs web kami.
  2. Berikan nomor pesanan, tanggal pembelian, dan penjelasan terperinci tentang masalah tersebut, termasuk bukti pendukung (misalnya, tangkapan layar, contoh data).
  3. Tim kami akan meninjau permintaan Anda dan merespons dalam waktu 5 hari kerja.

Jika disetujui, pengembalian dana akan dikirimkan ke metode pembayaran awal. Waktu pemrosesan dapat bervariasi tergantung pada penyedia pembayaran Anda (biasanya 5-10 hari kerja).

Pengembalian dana sebagian dapat ditawarkan jika hanya sebagian produk yang rusak.

5. Penagihan balik dan Sengketa

Jika Anda mengajukan tolak bayar melalui penyedia pembayaran tanpa menghubungi kami terlebih dahulu, kami dapat mengajukan keberatan dan memberikan bukti pengiriman dan kepatuhan. Tolak bayar yang tidak terselesaikan dapat mengakibatkan penangguhan akun Anda dan pembatasan pembelian di masa mendatang.

6. Pengecualian dan Kasus Khusus

  • Barang Promosi atau Diskon: Barang ini tidak dapat dikembalikan kecuali rusak.
  • Langganan atau Layanan Berulang: Jika berlaku, pembatalan harus dilakukan sebelum siklus penagihan berikutnya; tidak ada pengembalian dana prorata untuk periode parsial.
  • Force Majeure:Pengembalian dana tidak akan diproses untuk keterlambatan atau masalah yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali kami, seperti bencana alam atau gangguan sistem.

7. Hubungi kami

Untuk pertanyaan tentang Kebijakan Pengembalian Dana ini atau untuk memulai permintaan, silakan hubungi: Email: support@listtodata.com Alamat: Kota Baclod, Negros, Filipina Telepon:+639858085805

Kami menghargai pengertian Anda dan berkomitmen untuk menyelesaikan masalah dengan segera.

Gulir ke Atas