Kebijakan Privasi
Terakhir Diperbarui: 10 November 2025
1. Pendahuluan dan Ruang Lingkup
Di List To Data, kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menguraikan cara kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi sesuai dengan Undang-Undang Republik No. 10173, yang juga dikenal sebagai Undang-Undang Privasi Data tahun 2012 (DPA), Peraturan Pelaksanaannya (IRR), dan pedoman yang dikeluarkan oleh Komisi Privasi Nasional (NPC) Filipina.
Kami adalah perusahaan yang berbasis di Filipina yang menyediakan layanan pemasaran, termasuk penjualan prospek telemarketing, basis data pemasaran email, nomor kontak pengguna WhatsApp dan Telegram, serta kumpulan data pemasaran lainnya. Kebijakan ini berlaku untuk semua data pribadi yang kami proses tentang individu yang berinteraksi dengan situs web kami, membeli produk kami, atau menggunakan layanan kami, baik sebagai pelanggan, pengunjung, maupun subjek data yang informasinya mungkin tercantum dalam kumpulan data kami (jika berlaku dan sesuai dengan hukum).
"Data pribadi" mengacu pada informasi apa pun yang mengidentifikasi atau dapat mengidentifikasi seseorang, termasuk informasi pribadi sensitif seperti detail kontak, tanda pengenal yang dikeluarkan pemerintah, atau data lain yang dilindungi berdasarkan DPA. Kebijakan ini mencakup peran kami sebagai Pengendali Informasi Pribadi (PIC) berdasarkan DPA.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data (DPO) kami di: Email: dpo@listtodata.com Alamat: Kota Baclod, Negros, Filipina Telepon: +639858085805
2. Persetujuan
Kami memproses data pribadi Anda hanya dengan persetujuan Anda yang terinformasi, eksplisit, dan tegas, kecuali jika terdapat dasar hukum lain yang berlaku berdasarkan DPA (misalnya, kebutuhan kontraktual atau kewajiban hukum). Persetujuan diperoleh melalui mekanisme yang jelas seperti kotak centang keikutsertaan, formulir, atau perjanjian di situs web kami atau selama transaksi.
Sebelum mengumpulkan data Anda, kami akan memberi tahu Anda:
- Data pribadi spesifik yang dikumpulkan.
- Tujuan pemrosesan.
- Ruang lingkup dan metode pemrosesan.
- Penerima atau pihak ketiga mana pun yang mungkin menerima data.
- Periode penyimpanan.
- Hak Anda sebagai subjek data.
Anda dapat membatalkan persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi DPO kami. Pembatalan persetujuan ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum pembatalannya, tetapi dapat membatasi kemampuan kami untuk menyediakan layanan tertentu. Kami akan berhenti memproses data Anda setelah pembatalan, kecuali diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya.
Untuk kumpulan data yang kami jual (misalnya, prospek pemasaran), kami memastikan bahwa data yang mendasarinya diproses hanya dengan persetujuan yang sesuai atau dasar yang sah, seperti dari sumber yang tersedia untuk umum atau dengan persetujuan subjek data sebelumnya, sejalan dengan persyaratan DPA.
3. Pengolahan data
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan jenis data pribadi berikut:
- Dari Pelanggan dan Pengguna: Nama, alamat email, nomor telepon, informasi penagihan, rincian pembayaran, dan informasi apa pun yang Anda berikan saat membeli produk kami atau menanyakan layanan.
- Dikumpulkan Secara Otomatis: Alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, dan data penggunaan melalui cookie atau teknologi serupa (lihat bagian Cookie di bawah).
- Dalam Kumpulan Data KamiUntuk set data pemasaran yang kami kumpulkan dan jual, ini dapat mencakup informasi kontak (misalnya, nomor telepon, email) yang bersumber dari domain publik, mitra, atau dengan persetujuan. Kami tidak mengumpulkan atau memproses informasi pribadi sensitif tanpa persetujuan tertulis atau otorisasi hukum.
Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Data dikumpulkan langsung dari Anda (misalnya, melalui formulir situs web, email, atau pembelian) atau secara tidak langsung (misalnya, melalui alat analitik atau sumber pihak ketiga yang sesuai dengan DPA).
Tujuan Pengolahan
Kami memproses data pribadi untuk tujuan yang sah, termasuk:
- Menyediakan dan memenuhi pesanan untuk produk pemasaran kami (misalnya prospek dan basis data).
- Memproses pembayaran dan mengelola akun.
- Berkomunikasi dengan Anda tentang layanan, pembaruan, atau promosi kami (dengan persetujuan Anda).
- Mengumpulkan dan menganonimkan data untuk kumpulan data pemasaran yang kami jual, memastikan kompatibilitas dengan tujuan yang dinyatakan.
- Mematuhi kewajiban hukum, seperti pelaporan pajak atau persyaratan NPC.
- Meningkatkan situs web dan layanan kami melalui analitik.
Kami menganut prinsip minimisasi data: Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan, relevan, dan memadai untuk tujuan ini. Data tidak akan digunakan untuk tujuan yang tidak sesuai tanpa persetujuan tambahan dari Anda.
Berbagi dan Transfer Data
Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan:
- Penyedia layanan (misalnya, pemroses pembayaran, layanan hosting) di bawah kontrak ketat yang memastikan kepatuhan DPA.
- Pembeli kumpulan data pemasaran kami, tetapi hanya data agregat atau anonim jika memungkinkan, atau dengan persetujuan eksplisit untuk informasi yang dapat diidentifikasi.
- Pihak berwenang pemerintah jika diharuskan oleh hukum.
Untuk transfer internasional (misalnya, ke server cloud di luar Filipina), kami memastikan tingkat perlindungan yang setara melalui kontrak atau mekanisme yang disetujui NPC. Kami tidak menjual atau mengungkapkan data pribadi untuk pemasaran langsung tanpa persetujuan Anda.
Penyimpanan dan Retensi Data
Data Anda disimpan dengan aman di Filipina atau lokasi yang sesuai. Kami menyimpannya hanya selama diperlukan untuk tujuan yang diuraikan (misalnya, data pelanggan selama 5 tahun setelah transaksi karena alasan hukum, atau hingga persetujuan dicabut). Setelah itu, data akan dihapus dengan aman atau dianonimkan.
4. Hak Subjek Data
Berdasarkan DPA, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
- Hak untuk Diberitahu: Untuk mengetahui bagaimana data Anda diproses sebelum atau selama pengumpulan.
- Hak untuk Mengakses: Untuk mendapatkan salinan data Anda, rincian tentang sumbernya, penerima, dan metode pemrosesannya.
- Hak untuk Perbaikan: Untuk mengoreksi data yang tidak akurat, tidak lengkap, atau kedaluwarsa.
- Hak untuk Menghapus/Memblokir: Untuk meminta penghapusan atau penghilangan data yang tidak lagi diperlukan, diproses secara tidak sah, atau di mana persetujuan ditarik.
- Hak untuk Menolak: Untuk menentang pemrosesan karena alasan yang sah, termasuk pengambilan keputusan otomatis atau pemasaran langsung.
- Hak atas Portabilitas Data: Untuk menerima data Anda dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk ditransfer ke pengendali lain.
- Hak atas Ganti Rugi:Untuk mencari kompensasi atas pelanggaran DPA apa pun.
- Hak untuk Mengajukan Keluhan:Untuk mengajukan kepada NPC jika hak Anda dilanggar.
Untuk menggunakan hak-hak ini, ajukan permintaan tertulis kepada DPO kami dengan bukti identitas. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari (atau sesuai ketentuan hukum). Tidak ada biaya untuk permintaan yang wajar, tetapi kami mungkin mengenakan biaya untuk permintaan yang berlebihan atau tidak berdasar.
5. Keamanan Data Pribadi
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan organisasi, fisik, dan teknis yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah ini meliputi:
- Enkripsi untuk data saat dikirim dan tidak dikirim.
- Kontrol akses dan pelatihan karyawan tentang privasi data.
- Audit keamanan rutin dan penilaian kerentanan.
- Kepatuhan terhadap Surat Edaran NPC No. 2023-06 tentang persyaratan keamanan minimum.
Jika terjadi pelanggaran data yang melibatkan risiko terhadap hak Anda (misalnya, pencurian identitas), kami akan memberi tahu Anda dan NPC dalam waktu 72 jam, sebagaimana diwajibkan oleh DPA.
6. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Situs web kami mungkin menggunakan kuki, suar web, atau teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis lalu lintas. Teknologi ini mengumpulkan data non-pribadi seperti pola penelusuran. Anda dapat mengelola kuki melalui pengaturan peramban Anda. Untuk detail selengkapnya, silakan lihat Kebijakan Kuki kami (jika terpisah).
7. Kepatuhan dan Akuntabilitas
Kami bertanggung jawab atas semua data pribadi yang kami kendalikan dan telah menunjuk DPO untuk mengawasi kepatuhan. Kami menyimpan catatan aktivitas pemrosesan dan melakukan penilaian dampak privasi secara berkala.
Kebijakan ini dapat diperbarui untuk mencerminkan perubahan dalam praktik atau persyaratan hukum kami. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan penting melalui email atau situs web kami. Penggunaan layanan kami secara terus-menerus setelah pembaruan merupakan bentuk penerimaan.
Untuk pengaduan atau informasi lebih lanjut, hubungi DPO kami atau NPC di: Komisi Privasi Nasional Lantai 5, Philippine International Convention Center Vicente Sotto Avenue, Pasay City, Metro Manila 1307 Email: info@privacy.gov.ph
Dengan menggunakan layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.